Mochten de ontvangen artikelen niet helemaal naar wens zijn, dan kun je deze retourneren. Dit moet gebeuren binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. De artikelen moeten ongedragen en onbeschadigd zijn. Oorbellen kunnen wij in verband met hygienische redenen niet retour nemen. Mocht er sprake zijn van een fout van LUF Jewelz, of een beschadiging bij ontvangst, dan is dit natuurlijk wel mogelijk. De verzendkosten zijn voor jouw rekening, mits het een fout is van LUF Jewelz. Probeer de artikelen zo goed mogelijk te verpakken in een doekje of bubbelpapier, zodat alles goed aankomt. Graag van tevoren via een E-mail aan info@lufjewelz.nl aangeven als en wanneer je aan ons gaat retourneren.

Wij kunnen geen cadeaubonnen retour nemen. Mocht je een gratis sieraad hebben ontvangen door een actie en je stuurt de gehele bestelling terug, dan willen wij ook dit graag retour ontvangen. Gaat het om een gedeelte van de bestelling, dan hoeft dit natuurlijk niet. Het presentje dat bij het visitekaartje zit, is in alle gevallen wel gewoon voor jou.

Hieronder vind je de formulieren voor retourneren, ruilen & herroepingsrecht. 

Retourformulier
Ruilformulier
Herroepingsrechtformulier

 

Mocht er iets niet duidelijk zijn, stuur ons ook dan gerust een E-mail en wij helpen je verder.

 

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.